據《The Next Web》報導，Google 近期在印度推出專屬的 Google 助理電話號碼，無須智慧音箱、智慧型手機，只要撥打該號碼，就能體驗 Google 助理的服務，且支援多國語言。
圖片來源：Google 推特帳號
目前這項服務已在印度兩座城市進行測試，分別是坎普爾（Kanpur）、勒克瑙（Lucknow）。此外，該服務僅限 Vodafon-India 電信商用戶使用，只要撥打 000-800-9191-000，就能透過印度語（或英文）與 Google 助理交談。
The Phone Line with Google Assistant for Vodafone & Idea customers now delivers information about food and night shelters to their 2G and feature phone users.
📣 Please circulate this information and help spread the word.@PMOIndia @mygovindia @GoI_MeitY @rsprasad pic.twitter.com/j6dzxCgviD
— Google India (@GoogleIndia) April 9, 2020
Google 表示，該號碼為免費專線，當地人可以用來詢問附近商店、天氣，但無法獲得個人化的服務，原因是 Google 無法正確識別撥打用戶的個人身分。據了解，Google 助理推出電話服務的目的是為了滿足印度部分用戶，他們身處網路環境較不友善。
另一方面，Google 近期因應印度當地疫情，在 Google 地圖上標示出印度境內上百間食物、夜晚避難所的位置，涵蓋範圍超過 33 座城市，以及1,500 多個避難所。同時，Google 針對 YouTube、搜索結果頁上假新聞進行打擊，和全球一樣，相關頁面均會附上印度衛生局（MoHFW）、國際衛生組織提供的最新資訊。
