微軟近期決定「錄用」AI 機器人，以取代那些遭公司開除的數十名新聞從業人員。
據報導，遭開除的新聞從業者大多隸屬於微軟 SANE 部門（即 search、ads、News、Edge 開頭簡寫），主要工作是替 MSN 網站、瀏覽器 Edge 選擇、編輯主頁上的新聞報導。簡單來說，就是替讀者決定哪些是重要的新聞內容。
上週五，《Business Insider》報導指出，美國有多達 50 多名新聞從業者受公司新政策影響。英國《衛報》報導，英國當地有 27 名員工在被告知將在一個月後面臨失業。
圖 / 高伯任
微軟發言人表示，公司本身會定期評估業務，因此加注人工智慧應用的投資 ，其他部分勢必得隨之調整。他還強調，新政策與病毒大流行無關。
微軟 MSN 本身並不生產新聞內容，取而代之的是合作媒體的編輯掌控權。透過 MSN 編輯人員的篩選，將合作媒體的文章標題、格式以及內容做適度的調整，並與內容方（媒體）分潤廣告收入。
人工編輯文章的主要目的是讓新聞被更多人看見（修標題）以及讓閱讀體驗更加舒適（排版）。
多年來，科技公司一直嘗試將人工智慧運用在新聞產業，自動化的內容產出卻遲遲未能廣泛地被應用。相較之下，新聞編輯這類較「輕量」的工作反而先被人工智慧所取代。
另一方面，對新聞業來說，採用人工智慧技術有一個更實際的需求，縮減人力成本。如同臺灣今日唯一晚報紙媒《聯合晚報》宣布停刊，就是一個明顯的例子，儘管聯晚的外勤記者全數留任，內部仍會做進一步精簡，首當其衝的便是編輯人員。
微軟這項新政策目前雖僅在英美兩國發生裁員，但該公司據點遍及數十個國家，未來很有可能影響海外團隊的人員調動。
消息來源：衛報、The Verge、Business Insider
