臺灣時間 12 月 18 日上午,索尼互動娛樂(SIE)同意讓 PS4 及 PS5 向後相容的《電馭叛客 2077》數位版玩家退款,並採取了防範措施,下架 PS Store 上《電馭叛客 2077》數位版本,後續再另行通知。
SIE 為確保高品質的客戶滿意度,因此將開始為 PlayStation Store 上購買《電馭叛客 2077》數位版提供玩家全額退款。SIE 還將從 PlayStation Store 中下架《電馭叛客 2077》,直到另行通知。
當我們確認您於 PlayStation Store 上購買了《電馭叛客 2077》,我們將會著手處理您的退款。請注意,退款方式可能會因您的付款方式和金融機構而異。
目前臺灣 PS Store 也已下架遊戲。
《電馭叛客 2077》在今年 12 月 10 日正式發行,然而遊戲發售不久,PS4、Xbox One 玩家在遊戲中屢屢遇上 Bug、閃退、流暢度不佳等糟糕體驗,遊戲公司 CD Project Red 最後決定向玩家致歉,並同意讓 PS4、Xbox One 玩家退款。問題在於「退款」決定,微軟、索尼毫不知情。
CDPR 單方面退款承諾公開後的第四天,索尼才同意讓《電馭叛客 2077》數位版玩家退款,並下架了該遊戲。