LINE Pay 在上 (8 日) 因一卡通公司網域系統障礙，造成許多用戶哀聲連天，尤其還有不少用戶更是表示在消費的時候發生無法付款的窘境。對此 LINE Pay 稍早除了再次表示抱歉外，還提出將於 15 日起至 19 日連續 5 天於中午時段推出補償方案，只要 LINE Pay 用戶在指定店家消費，就能獲得 LINE POINTS 10％ 點數回饋補償！
此次 LINE Pay 補償方案於 3 月 15 日至 19 日，每日上午 11:30 至下午 2:30，LINE Pay 用戶於指定連鎖超商、連鎖速食店、連鎖飲料店、連鎖餐飲店，使用 LINE Pay 任一付款方式結帳，筆筆就能獲得 LINE POINTS 10% 點數回饋 (每帳號每日回饋上限 50 點)。指定店家包含:
1. 連鎖超商: 7-ELEVEN、全家便利商店、萊爾富便利商店、OK 超商
2. 連鎖速食店: 麥當勞、摩斯漢堡、漢堡王、頂呱呱
3. 連鎖飲料店: 路易莎咖啡、50 嵐（北北基區/中區/高屏區）
4. 連鎖餐飲店: 八方雲集、爭鮮迴轉壽司/爭鮮外帶壽司、吉野家、梁社漢排骨
LINE Pay 再次表示，用戶心聲與使用體驗一直是 LINE Pay 在發展行動支付時最為重視與關心，感謝超過 870 萬用戶長期的支持，未來將持續改進並致力提供更好的服務，帶給用戶更佳的支付體驗。
