三星今天 (20 日) 爲台灣首間全品體驗館開幕活動帶來各種優惠，尤其是首兩日各限量 50 個的福袋最大獎包括了 Galaxy S21+ 5G，更是吸引不少星粉前往排隊挑戰運氣。然而究竟這首間的三星「全品體驗館」與大家熟悉的「智慧生活館」、「全品體驗專區」有什麼樣的不同？接下來又打算如何佈局？這邊我們也在開幕會後與台灣三星電子消費性電子產品事業群 副總經理 林聖斌以及台灣三星電子 行動與資訊事業部 副總經理 陳啟蒙進行聯訪做進一步的了解。
[圖左為台灣三星電子 行動與資訊事業部 副總經理 陳啟蒙，圖右為台灣三星電子消費性電子產品事業群 副總經理 林聖斌]
原來所謂的「全品體驗館」指的是結合三星旗下的家電與行動裝置兩大產品線所打造的體驗館，也因為家電產品的空間陳設需求考量，「全品體驗館」與「智慧生活館」、「全品體驗專區」三者的差別就是「全品體驗館」佔地最大、陳列品項最多（共有手機、平板、耳機、穿戴式裝置、配件、電視、螢幕、冰箱、洗衣機、吸塵器、空氣清淨機 等 11 項），而消費者最在乎的服務內容則都是由三星專人提供。
台灣三星也表示透過這樣「全品體驗館」的設置，他們希望能夠讓消費者更認識三星全面產品。若是搭配上三星目前家電（第二、四季）與手機（第一、三季）的主力發表週期，我們可以發現消費者日後在全品體驗館中，可以說是每一季都能與新品有最直接的互動與認識了解，因此這樣的體驗館也能讓消費者對三星致力打造的 Ecosystem 目標有著親身體驗的更有感感受！
目前除了高雄 20 日剛開幕的「全品體驗館」，在新北新莊與台中太平也有兩間與神腦通路合作，結合家電與行動裝置的「全品體驗區」，台灣三星也給予自己 2021 年將增設 7-10 間全品體驗區 與 全品體驗館 的目標！
至於大家所擔心的全球供應鏈短缺問題，此次三星家電部門與行動裝置部門長官也表示在這部分三星很早就已經做好對應的產能分配，他們也會持續努力帶給消費者喜愛又兼顧三星高品質的優質產品，請消費者對他們繼續抱有信心。
「全品體驗館」- 1 間（高雄義享），結合家電與行動裝置，佔地最大、品項最多。
「全品體驗區」- 2 間（新北新莊、台中太平），結合家電與行動裝置;
「三星智慧館」- 數間 （門市列表），單純提供行動裝置產品、家電、電視類別。
