使用電腦一段時間後，有部分朋友會遇到筆電主機還在運作，螢幕卻整個黑畫面，或是本來好好的筆電突然當機等突發狀況，電腦一但沒有了畫面，儘管主機正常運作，但也等於完全無法執行任何作業，可說令人束手無策！ 本文將告訴你，當遇到電腦螢幕沒畫面時應該如何處置，以及產生筆電螢幕當機的原因，當然還要提供如何解決問題的有效方案！
筆電突然螢幕黑畫面的原因
如果在電源、連接裝置等一切正常的情況之下，筆電螢幕突然沒畫面，那可能是軟體出現問題了，常見的原因有兩個：
• 軟、硬體故障或有缺陷
• 顯示卡驅動出現問題
遇到以上問題建議請求專業人員做細部檢查，看是否有更換零件的需要，但其實在判定裝置壞掉之前，我們依然還是有機會可以透過簡單的步驟來自行初步診斷、拯救資料的，以下將詳細說明。
筆電黑畫面、螢幕當機時簡單排解的 4 個方法
電腦用到一半，明明還聽得到硬碟運作聲，但螢幕卻整個突然黑畫面，或是才剛開機就定格在 LOGO 的畫面，遲遲沒有動作等狀況時，可以先嘗試以下做法：
作法一：檢查插座、變壓器、電源線
如果是按下開機鍵就發現電腦沒畫面，且電源指示燈、滑鼠等都沒有亮燈，那很明顯是筆電沒有過電，此時可先檢查插頭是否插好、是否使用原廠規格變壓器、或電源線外觀是否有毀損等，嘗試更換後即可解決問題。
作法二：拔除所有 USB 隨身碟、外接硬碟等裝置、電源變壓器等
當確認電腦開機後，但螢幕卻一片黑或定格停止運作時，有可能是驅動程式間相衝突而導致的。這時可嘗試先將外接硬碟、USB 隨身碟、SD 卡、電源變壓器等外接裝置都先拔除後，再嘗試重開機一次，或許就能解決暫時性的錯誤。
作法三：拔除筆電電池重新開機
螢幕當機也有可能是電池故障，如果筆電是使用可拆除式的電池，可嘗試先將電腦關機，並拔除所有外接裝置後，拆下筆電電池等候約一分鐘，再重新裝上電腦並開機即可解決。
作法四：接上另一個外接螢幕，檢測是否為螢幕故障
筆電黑畫面也不排除可能是螢幕真的故障了，為檢測此問題，可準備一條 HDMI 線，或任何符合該筆電可外接螢幕的線材，將故障電腦接上另一個外接螢幕，檢查是否正常顯像，如果能正常顯示畫面，那很有可能就是筆電螢幕故障了。
無法簡單排解筆電螢幕黑畫面問題？先恢復救援數據！
以上 4 種錯誤可說都是短暫性的意外，若能因此排解螢幕當機情況的話，那先恭喜你，因為這些問題並不會造成電腦數據的任何損失。但如果筆電持續黑畫面的話，那可能是電腦正遭遇更複雜的錯誤，因此在進入其他解決方案時，請務必先救援電腦內寶貴資料！但當電腦無畫面時是完全無法操作的，更不用說備份，不過【Tenorshare 4DDiG】能克服這個問題，在筆電黑畫面狀態下仍能連結硬碟驅動器，創建啟動磁碟，進而進行資料救援。
Step 1 : 下載【Tenorshare 4DDiG】後，選擇「從崩潰電腦中恢復」
請準備另一台正常運作的電腦並下載「4DDiG」，安裝完成後，點擊頁面下方【從崩潰電腦中恢復丟失數據】選項，接著點擊【開始】。
Step 2 : 在外接 USB 隨身碟、外接硬碟上建立啟動磁碟
另外準備一個空白的 USB 隨身碟或外接硬碟，並插上正常運作的電腦，接著在軟體頁面上的【啟動磁盤】上選擇它後，「4DDiG」將為你在上面創建啟動磁碟以救援故障電腦上的數據。
Step 3 : 將建立完啟動磁碟的 USB 隨身碟、外接硬碟插上黑畫面的筆電
接著將建立完啟動磁碟的外接裝置插上黑畫面的電腦，並重新啟動電腦，此時您將在畫面上看到電腦開機畫面（LOGO），然後根據步驟進行，直到進入設備的 BIOS 設置。
Step 4 : 救援黑畫面的筆電資料
進入 BIOS 設置後，請使用鍵盤控制箭頭鍵，切換到引導選項卡並選擇引導設備。接著原本黑畫面的電腦系統將開始加載文件，此時需花上一點時間。最後，4DDiG 將自動啟動，你可以選擇一個位置開始數據恢復。為了以防萬一，強烈建議你將復原備份的數據保存到外部硬碟。
突然遇到筆電當機、電腦螢幕黑畫面等情形，還真的會令人一時之間無法反應，但透過以上檢測方法不難發現，若是簡單不相容的問題，其實都是自己可以初步解決的，但如果像是筆電黑畫面主機還在運作等軟體系統問題的話，就建議送修，但在那之前別忘了先使用復原救星【Tenorshare 4DDiG】先備份，以免重置後遺失重要資料數據囉！
