全自動駕駛技術近在咫尺，但消費者準備好鬆開方向盤上的雙手了嗎？汽車諮詢及行銷研究公司 Auto Pacific 公佈最新的研究報告，或許我們可以從中找到答案。
圖片來源／特斯拉
這項研究針對持有駕照、年齡介於 18 至 80 歲的受訪者展開調查，並且讓他們從 56 間公司中，選出誰製造的自動駕駛車輛最值得信賴。結果出爐，前 10 名中，特斯拉遙遙領先，有 32% 的受訪者信任特斯拉開發的自駕車，其次是豐田（19%）、BMW（18%）、雪佛蘭（16%）、福特（14%）。
這個結果並不讓人感到意外，但接下來的排名就稍微耐人尋味了。蘋果，一家從未生產汽車的科技公司，獲得 13% 受訪者的信賴，其表現與本田（13%）平分秋色，但高於奧迪（9%）、速霸陸（8%）、凱迪拉克（7%）等汽車製造商。
圖表／AutoPacific
Auto Pacific 總裁兼首席分析師 Ed Kim 補充，豐田在年長消費者眼中豎立可靠的聲譽，或許是品牌打進前 3 名的原因之一。相反地，年齡介於 18 至 29 歲的受訪者，不太可能把豐田視為可信賴的選項，反而有兩成的人選擇信任蘋果這間科技公司。
這份研究的規模不大，但意義非凡。數字告訴我們，全自動駕駛技術要取得消費者信賴，與這家公司是否擁有悠久的製造汽車背景的關聯性較低，甚至根本不需要有製造汽車的經驗。
另一方面，這份研究調查 600 名受訪者對全自動駕駛的接受程度，僅有 26% 的人全然接受；而在年齡分佈上，有 4 成的 18 至 29 歲願意接受，60 歲以上受訪者接受比例僅 18%。分析師 Kim 表示，大多數消費者需要在幾年後親眼看到或體驗這項技術，才能真正接受它。而被問到全自動駕駛技術造成交通事故比例增加或減少時，只有 24% 受訪者認為會減少，其中 18 至 29 歲受訪者就佔了 4 成。
