台灣電信業者「台灣之星」,在 10 日下午 1:30 左右傳出斷訊災情,先是有網友發現斷訊後在社群平台 PTT 上詢問,也意外發現此次斷訊竟涵蓋了台北、桃園、高雄、基隆、新竹等地區,似乎連官網都登不太進去,對此台灣之星也在官方粉絲頁上進行解釋。
根據台灣之星官方表示,此次斷訊是因為受到台電設備的故障所影響,目前也逐漸陸續恢復通訊中。而 PTT 也有網友們也陸續回報通訊已經回復的消息,因此若您也是台灣之星的用戶,不妨再耐心稍等片刻唷!
更新:加入台灣之星官方新聞稿
【台灣之星聲明稿】
今(10日)下午1點多,因受到台電設備故障的影響,導致台灣之星核網機房電力不足,造成數據及語音訊務出現不穩定現象,以致部分區域用戶連線受到不定時的影響。後續機房電力已於下午3點多恢復,通訊即陸續恢復正常。
針對受影響的用戶,台灣之星將依其受影響時間及原服務契約約定減免月租費。台灣之星感謝用戶一直以來的支持,對於本次事件造成用戶不便之處,本公司深表歉意。