目前,App Store 應用程式的訂閱服務一旦上漲,訂戶必須在漲價前手動續訂,否則自動續訂將在下次收費時自動取消。不過蘋果現在更新 App Store 政策,日後訂閱服務一旦漲價,訂戶無須採取任何行動,續訂也不會自動中斷。
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新的政策乍看對開發者更有利,實際上需要滿足幾項條件才能成立。根據蘋果 5 月 16 日新聞稿,開發者每年漲價不得超過一次,且單月漲幅不得超過 5 美元與 50%,年度訂閱則不得超過 50 美元與 50%。
舉例來說,某 VPN 每年向我收取 100 美元的費用,若下個月價格提高至 140 美元,服務便會自動續訂,不須經過我的同意,因為調幅未超過 50 美元和 50%。假設單月訂閱價格從 20 美元漲至 27 美元,雖然漲幅未達 50%,但超過 5 美元的限制,除非我在漲價前手動續訂,否則下次收費時將會自動取消訂閱。
即使上述條件成立,蘋果也會透過電子郵件、推送通知、應用程式內提示,告知訂戶即將漲價;同時,蘋果也會提示訂戶如何查看、管理、取消他們的訂閱服務。相反地,若不符合任一條件,訂閱服務一旦漲價,仍維持當前的作法,訂戶必須手動加入服務,否則將自動取消續訂。蘋果表示,此舉是要避免因價格上漲時,導致使用者無意取消,卻被中斷服務的狀況。