6 月 22 日，Ikea 宣布於美國推出全新的應用程式「IKEA Kreativ」，消費者可透過手機將房間製作為 3D 空間；如此一來，便可把原本的傢俱「移除」，替換為 Ikea 的自家產品。IKEA Kreativ 在美國率先啟用，預計明年於更多國家／地區推出。
圖片來源／Ikea
IKEA Kreativ 有三大功能，首先是消費者可以在 Ikea 網站瀏覽 50 個全 3D 的數位陳列空間，每組傢俱皆可進行更換、移動、選轉、堆疊、懸掛等操作；其次是 app 內建的場景掃描儀（Scene Scanner），將家中的空間轉換成可編輯的 3D 物件，可使用「移除」功能，將原本的傢俱替換為 Ikea 商品；最後，自行設計的空間可儲存在雲端上，方便，或者將商品放進購物車直接買回家。
IKEA Kreativ 結合機器學習、3D 混合實境的技術，背後是由矽谷人工智慧公司 Geomagical Labs 所開發。該公司於 2020 年被 Ingka 集團收購（Ikea 最大的零售商）。Ingka 集團聯合代理首席數位長 Parag Parekh 表示：「我們相信 IKEA Kreativ 將打破購買家居用品的屏障，讓人們能將靈感化為現實，設計出完美的家。」
此前，Ikea 曾於 2017 年推出類似的應用程式 Ikea Place，透過手機鏡頭與 AR 功能，在自家空間加入椅子、床等 Ikea 的虛擬傢俱，幫助消費者做出正確的決定。不過，新推出的 IKEA Kreativ 提供更出色的 AR 體驗，比如前述的移除功能。
IKEA Kreativ 已率先於美國推出 iOS 版本，預計今年夏季登陸 Android 平臺；其他國家／地區規劃於明年推出。
