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iPhone 14 將推出訂閱制?對消費者真的更有利?

iPhone 14 將推出訂閱制?對消費者真的更有利?
                                       

種種的傳言指出,APPLE 將會在今年提出訂閱制服務,訂閱制不是新玩法,但在智慧型手機上卻是第一次。也就是說未來購買 iPhone 時,你有可能會不用付出完整的總價,就可以在最新手機推出時立刻擁有。雖然 APPLE 推出訂閱制只是傳言,但其實有比智慧型手機品牌更適合玩手機訂閱制服務的平台,那就是大家越來越依賴的電商,究竟電商為什麼玩得動手機訂閱制,就繼續看下去吧!

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*from APPLE

 

APPLE 為什麼要推出 iPhone 訂閱制

iPhone 在每一代機種推出後,都會立刻成為全世界出貨量最大的單一機種,但在所有手機總出貨量上,還是一直趕不上三星屈居第二,而後面的追兵如小米、OPPO、VIVO 等品牌市占逐年逼近,讓 APPLE 備感壓力。iPhone 銷售成長雖然還是有逐步上升,但力道似乎沒有其他品牌來得強勁,這原因就出在多數使用 iPhone 的消費者換機週期過長。iPhone 一直以來都是非常耐用的手機,而且系統更新可以支援到好幾年前的產品,在這麼長的生命週期下,對於大部分沒有追求一定要拿最新型智慧型手機的朋友,自然就沒有動力換手機。

而 iPhone 訂閱制將可讓多年一次的消費行為,轉往每個月付費的穩定收入,對消費者來說,如果訂閱制的訂價夠漂亮,我想將可讓多數消費者縮短換機週期,由多年一次變成兩年一次,甚至年年換新機。這樣除了可以提高消費者的換機頻率,也能讓手機出貨量大增,其實也可幫 APPLE 帶來更穩定且更高的營收。

 

電商也應該推出手機訂閱制?

雖然說還不知道 APPLE 訂閱制會不會在 iPhone 14 推出時一併宣布,我認為電商其實是推出手機訂閱制最好的平台,而且越快推出越有利。電商是消費者最習慣的消費平台,擁有非常方便且多樣的付費管道,像是類似訂閱的分期付款服務早已準備妥當,加上有著非常快速的物流,這些早已準備好的服務,只要稍作修改就可讓訂閱制上線。

電商的優勢在於它們並非僅銷售 iPhone 單一手機,若可在 iPhone 14 這自帶流量的光環下打出成功一擊,後續在其他售價較昂貴的手機,如三星新推出的 Z Fold4、Z Flip4,或是明年將推出的 S23 系列,都可以用這樣的方式讓電商平台、品牌與消費者間達成三贏。

 

手機訂閱制真能創造雙贏?

前面提到手機訂閱制將可幫 APPLE 帶來穩定且更高營收,而且讓消費者可以用更划算的方式購入手機?但以往品牌要能更賺錢,消費者就必須付出更多費用,這到底怎麼達成的?其實這就要看訂閱制如何設定。

對消費者來說

以消費者的角度來看,手機訂閱制最重要的重點就是所付出的總價比訂價更便宜。一般來說,消費者購買手機的成本,還會包含換機後的舊手機二手賣出價,所以訂閱制不能只考慮以訂價評估月費,而是扣除二手賣價來評估。大家不妨到二手手機行詢問一下收購價,就可大概計算出 iPhone 訂閱制合理的價格。不過別忘了,這價格還應該還要加上保險費。

訂閱制的手機如果在期間內故障損壞,合理來說必須照價賠償並支付折舊費,所以在訂閱制上勢必會加上手機保險,才能保障消費者與廠商雙方權益,對 APPLE 來說就是 APPLE Care、以電商而言即為保險公司提供的手機險,綜合以上考量,我認為若以要價 54400 元的 iPhone 13 Pro Max 1TB 版本來說,一年訂閱期約下,每個月支付 3000 元內是較為合理的價格,若超過的話,很有可能是我少考量了其他細節。

手機訂閱制還有個好處,就是當你的手機用了一年想賣掉,不用到處尋價比價花掉很多時間,平台與品牌在一開始就直接在訂閱費用上折抵給你了,所以你只要等著領下一代新機,並把舊機歸還即可。

 

對品牌與平台來說

對品牌與平台來說,手機訂閱制真的能賺錢嗎?當然可以!因為前面提到的是每年都想換最新手機的消費者,所以支付的訂閱金額自然會比較高,但如果不是每年都要追求最新手機的消費者,其實品牌與平台應該要再推出另一種方案,也就是提供訂閱前一代手機的方案。

假設 iPhone 14 訂閱期滿,訂閱新機的消費者歸還手機領取 iPhone 15 繼續訂閱後,那這些回收的 iPhone 14 經過整新後,就可用更便宜的訂閱價格繼續讓這手機可以繼續賺錢,另一種方式就是直接出售整新機。經過比較仔細的價格設計後,所收到的金額絕對會比原本手機訂價更高,當然這件事情不會發生在同一個消費者上,所以品牌與平台可以賺得比之前單賣手機多,消費者也可以用更無壓力的方式取得新機,這樣無論對品牌、平台或消費者,都可以獲得他們所期待的需求。

 

後記

訂閱制服務雖然這幾年非常火紅,但並不是每個商品使用訂閱制都會得到成功,原因就在產品的特性上。像是旗艦級智慧型手機價格高昂,若要享受其高規格功能,就必須付出相對的代價,若以訂閱方式,你不用一次付一大筆錢外,如果未來訂價合理,你將可以用比訂價更低的方式取得手機的使用權,我非常看好這項服務,也期待不管是 APPLE 或是電商平台,可以在這次 iPhone 14 推出時就提供這項服務,也更期待不同智慧型手機品牌在未來推出旗艦機時,也可以推出類似的服務。

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