在外媒 MacRumors 的討論區中，有網友反應在 iCloud for Windows 中存取 iCloud 上的影片時，發現使用 iPhone 14 Pro Max 拍攝的影片，會在影片中出現黑線條或是在部分照片中出現其他來源的影像，甚至無法完整下載的情況。
[圖片來源：MacRumors 論壇]
目前論壇上有 iPhone 13 Pro 與 iPhone 14 Pro Max 的用戶反應，除了在使用 Windows 版的 iCloud 時會發生影片中出現一條黑色的線，甚至還出現了沒看過的別人家庭照片、足球比賽的照片與其他照片。
雖然網友們已經向 Apple 官方回報，但目前看來這個問題似乎僅發生在 Windows 11 專業版與 Windows 10 專業版中使用 HDR 和 HEVC 特定檔案格式時，若在 iCloud.com 與 Mac Pro 等其他 Apple 裝置使用時並不會發生這樣的問題。
