Gogoro 近期積極佈點通路，接續在地服務的社區店後，開創與城市人文結合的城市概念店，首家設立在有著濃濃客家風情的竹東。Gogoro 城市概念店以在地化概念，加入永續與創新設計，期待在各個城市提供賞車、售後服務與人文的複合空間，用文化科技與地方結合。
新竹最聞名的除了貢丸米粉外，玻璃產業也有著非常長的歷史，首家 Gogoro 城市概念店與新竹在地玻璃設計品牌春池玻璃，藉由彡苗空間實驗 Seed Spacelab 設計巧手，以 100% 可回收材料打造透明細玻璃門市。寬廣空間中以整面玻璃佐以泥磚砌牆，成為門市與維修中心隔間；在接待區與上方燈飾，以Gogoro Network 無限符號環形燈為象徵，結合意象與空間利用。整體氛圍少了硬梆梆的科技感，更添增客家風情的文化意涵。
此家門市還是首家提供客語服務的 Gogoro 門市，在一進門地板上就可以看到 “台嘎好？食飽吂 有閒來寮” 親切的客語問候，用最親切的客語服務與在地消費者做最好的連結。
Gogoro 台灣總經理姜家煒說明，這是城市概念店的開始，未來也會在其他城市評估適合場域進行合作，例如在台南已經開始著手評估，不過評估與洽談需要時間，不會有明確時間與數量的目標。另外他也表示，城市概念店就像是知名咖啡店星巴克在全世界展店時，都會有結合在地文化的城市店一樣，挖掘在地人文風情與特色，創造更多加值服務。
除了展店的計畫持續進行外，Gogoro 台灣總經理姜家煒也表示今年將會推出新車款，這車款分類是機車界從未見過的車種，相信可以打動消費者，加速油轉電的進程。
全台首間「Gogoro 城市概念店」座落於新竹竹東，於 9/2 起正式營運。同步推出一系列單店限定的開幕活動與限時購車優惠：
- 即日起至 9/30 來店賞車，拍照打卡店面，公開上傳照片於個人 Facebook 及 Instagram、並加上指定 hashtag #GO竹東，即可現場體驗 DIY 竹東限定絹印帆布袋。
- 9/2 至 9/30 領取 Gogoro 巷口指南闖關卡（內含 $50 元饗食金）並完成試騎，成功踩點 5 間精選合作店家即可完成挑戰，獲得限量獨家「輕生活紀念水瓶 」一份。
- 9/2 開幕日，現場將舉辦匯集新竹特色小吃的「 Fun 電美食市集 」。當天來店賞車即可領取優惠券，免費兌換一份市集美食。
- 9/2 至 9/17 現場購買任一車款，即享好禮二選一：
– Gogoro 竹東城市概念店獨家滿電玻璃杯組（限量 200 份）。由玻璃碎屑堆疊成電池形狀，三種尺寸的玻璃杯疊合後，即拼出電池滿電視覺，蘊含「喝了就 GO」的補充電力小巧思。
– 1,500 點 Gogoro Smart Points 點數。1 點相當於 $1 元，可用於直接折抵每月電池資費，購車、維修保養等 Gogoro 門市任意消費，以及每趟 GoShare 騎乘費用，或於 App 兌換 Gogoro 網路商店購物金。
