最近 Candice 身邊有不少朋友紛紛發生 「LINE 訊息或電話來的時候,怎麼好像都沒有響?」的困擾?這時候或許可以試試看這些方法,來看看能不能不再錯過 LINE 的電話或訊息!
1. [iOS] 行動裝置裡的相關設定
檢查點在行動裝置的設定中,再次確認是否已經開啟「允許通知」。
開啟後可以依照個人需求,進一步選擇自己偏好的提示方式。
▼到 iPhone 設定裡允許 LINE 通知
2. [iOS] LINE 裡的相關設定
(1) 總開關
檢查點再次確認是否已經開啟「提醒」
▼ 路徑:LINE 主頁「設定」>「提醒」
(2) 訊息相關
檢查點再次確認是否已經開啟「新訊息」
其他選項則看個人需求,舉例來說,像是「顯示訊息內容」這個選項如果關閉,有訊息時的通知視窗只會寫「您有新訊息」,要點開來才知道寫什麼。
(3) 通話相關
對方打 LINE 電話過來,怎麼好像沒響?這邊也檢查看看。
檢查點再次確認是否已經開啟「語音通話功能」
▼ 路徑:LINE 主頁「設定」>「通話」
(4) 聊天室相關
如果只有特定好友的訊息,沒有提醒,那麼也檢查看看聊天室裡的設定吧!
檢查點再次確認是否已經開啟「開啟提醒」
▼ 點選聊天室畫面上方的「≡」圖示 > 開啟提醒
3. [Android] LINE 裡的相關設定
LINE Android 版本裡的提醒相關設定很方便,內含多個可直通行動裝置提醒設定的捷徑,在 LINE 中就能一起設定好。
這邊介紹的路徑,使用的是 Android OS 9.0 以上的版本。如果目前的 Android OS 不是 9.0 以上,別擔心,還是有對應的設定,只是路徑跟介面的用字有一點點不一樣。
(1) 總開關一:開啟「提醒」
檢查點再次確認是否已經開啟「提醒」
▼ 路徑:LINE 主頁「設定」>「提醒」>「提醒」
(2) 總開關二:開啟「提醒設定」與「顯示通知」
檢查點再次確認是否已經開啟「提醒設定」與下一步的「顯示通知」
▼ 路徑:LINE 主頁「設定」>「提醒」>「提醒設定」>「顯示通知」
(3) 訊息相關
檢查點再次確認是否已經開啟「訊息提醒」,並在下一步選擇「靜音」以外的提醒方式。
▼ 路徑:LINE 主頁「設定」>「提醒」>「訊息提醒」
(4) 通話相關
對方打 LINE 電話過來,怎麼好像沒響?這邊也檢查看看。
檢查點再次確認是否已經開啟「通話」,並在下一步選擇「靜音」以外的提醒方式。
▼ 路徑:LINE 主頁「設定」>「提醒」>「通話」
4. 以上都沒有用的話,怎麼辦?
行動裝置的訊號強度或 Wi-Fi 的連線品質、行動裝置記憶體不足等原因,都可能導致收不到提醒或未能即時收到提醒的問題發生。
試試以下的排解方式吧!越前面的越簡單,可以逐項試試看。這些排解方式蠻萬用的,不只適用於收不到通知,只要是手機或應用程式用起來卡卡的時候,都可以試著這樣做。
- 確認網路訊號穩定
- 結束所有使用中的應用程式
- LINE App 關掉重開
- 手機裝置關機重開
- 幫 LINE 瘦身 (清除 LINE 應用程式的快取)
- 更新 LINE App 至最新版本
- 更新行動裝置作業至最新版本