近來國內因華航機師擴及防疫旅館群聚事件，根據中央流行疫情指揮中心公佈的「案 1134」、「案 1136」活動史，其足跡遍及雙北。與此同時，衛福部疾管署近日推出的「台灣社交距離」app，是利用藍牙訊號強弱比對是否曾與確診者近距離接觸，近來在國內 Google Play、App Store 上成為熱門 app。
事實上，負責開發該 app 的台灣人工智慧實驗室（Taiwan AI Labs）早在去年 4 月便完成開發，只不過當時外界對其隱私抱有疑慮。今年初桃園院內感染，指揮中心為了更精確地掌握接觸者，決定讓開發團隊針對 app 最佳化，預計 5 月在桃園醫院試辦。
儘管現在網路資訊發達，仍有不少人對「台灣社交距離」app 抱有錯誤的觀念。藉由本文，希望能解答大部分人的疑惑。
（圖片來源：點子科技）
台灣社交距離 app 會曝光我的足跡嗎？
不會。台灣社交距離 app 只做一件事情：比對。也就是比對過去 14 天接觸資料，若曾與確診者距離 2 公尺以內、接觸時間長達 2 分鐘以上，屆時 app 就會主動通知用戶。
此外，
根據台灣人工智慧實驗室官網，台灣社交距離 app 雖不記錄任何個資，任何人使用 app 都無須註冊，也不會記錄個資，包括 GPS 定位資訊。為了確保裝置不被逆向追蹤，app 每 15 分鐘就會產出一組隨機、不可回溯的雜湊值（Hashed id） 。當用戶彼此接觸時，雙方手機會透過藍牙偵測身旁裝置的雜湊值 ID，並且記錄下接觸的時間長度、距離，這些資料會儲存在裝置上達 28 天，若不需要資料會自動刪除，確保用戶隱私。
若被告知確診，個資是否會曝光？
疾管署在問答集上指出，當用戶被告知確診，在裝置的雜湊值上傳至雲端服務之前，衛生單位會先徵詢用戶同意。此外，確診者與一般人一樣，上傳的雜湊值為隨機 ID，因此收到接觸通知的用戶也無法得知確診者的個資。
所有上傳至雲端的資料是由疾管署保管，且僅會存在伺服器內 10 天。這期間，所有安裝 app 的裝置會自動下載伺服器上的資料，以進行比對。10 天過後，資料將從伺服器中自動刪除。
我可以自行宣布確診嗎？
如果用戶被醫生判定 COVID-19 確診，並且同意分享資料至疾管署伺服器上，應該會收到衛生單位提供的一組驗證碼，提供確診者上傳紀錄。換言之，一般人沒有驗證碼就無法自行宣布確診。
此外，下載使用者若為確診病例且願意上傳去識別化接觸資料，政府將給予協助疫調獎勵金每人 5,000 元。
若收到接觸通知警示，該怎麼做？
主動通報當地衛生單位，或者撥打 1922 防疫專線通報。在衛生單位人員前來處理前，先仔細觀察自身健康狀況，如果有相關症狀，記得戴上口罩前往就醫，並告知醫師旅遊史、職業別、接觸史等資訊，以利醫師診斷。
相反的，如果比對無風險，每天晚上 6 到 10 點，app 會跳出通知告知「無接觸風險」。
app上「運作時間比例」是什麼意思？
打開台灣社交距離 app 以及藍牙，畫面底部會出現「運作時間比例為__%」。我們詢問台灣人工智慧實驗室，對方表示是用於記錄用戶的使用狀況，因此只要沒有關閉接觸通知或者藍牙，就不會有任何影響。
有些人好奇，如果關掉 app，接觸通知功能還會正常運作嗎？答案是會，但前提是不能關閉藍牙。
台灣社交距離 app 是否會導致手機的耗電量增加？
台灣社交距離 app 若要正常使用，就必須開啟藍牙，裝置只要開啟藍牙就一定會耗電。據疾管署說法，app 耗電量與連接耳機等外部設備差不多。
